DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/34689| Title: | Когнітивно-прагматичні особливості мовленнєвого етикету в діловій телефонній комунікації |
| Other Titles: | Cognitive-Pragmatic Features of Speech Etiquette in Business Telephone Communication |
| Authors: | Мунтян, Олександр Олександрович |
| Keywords: | мовленнєвий етикет ділова телефонна комунікація когнітивні фрейми прагматичні стратегії професійне спілкування |
| Issue Date: | 7-Aug-2026 |
| Publisher: | International Scientific Unity |
| Citation: | Мунтян О. О. Когнітивно-прагматичні особливості мовленнєвого етикету в діловій телефонній комунікації / Олександр Олександрович Мунтян // Science and Information Technologies in The Modern World : Collection of Scientific Papers with Proceedings of the 7th International Scientific and Practical Conference. International Scientific Unity. Athens, Greece. August 5-7, 2026. – P. 153 – 154. |
| Abstract: | У тезах розглянуто когнітивно-прагматичні особливості мовленнєвого етикету в діловій телефонній комунікації. Показано, що етикет функціонує як регулятор взаємодії, формує діловий імідж і впливає на результат спілкування. З когнітивного погляду він ґрунтується на фреймах і сценаріях професійної взаємодії, а з прагматичного - на стратегіях ввічливості, принципах кооперації та релевантності. Проаналізовано етапи розмови (відкриття, формулювання мети, основна частина, завершення) та прийоми реагування на складні ситуації. Підкреслено значення етикету в умовах гібридної та віддаленої роботи. |
| URI: | https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/34689 |
| Faculty: | Факультет культури і креативних індустрій |
| Department: | Кафедра філології та перекладу (ФП) |
| Appears in Collections: | Матеріали наукових конференцій та семінарів |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Титул.pdf | Титульний аркуш | 397,1 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Зміст.pdf | Зміст | 293,34 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Тези.pdf | Тези | 305,91 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.