Реінжиніринг підприємницької діяльності

Abstract

Стаття присвячена ролі сучасних бізнес-процесів в сфері вітчизняного менеджменту на всіх рівнях, починаючи з закупівель обладнання та закінчуючи реалізацією вироблених товарів і послуг. У роботі докладно розглядається методика реінжинірингу бізнес-процесів, яка застосовується фахівцями в області менеджменту та інформаційних технологій. Методи управління процесами взяті на озброєння більшістю провідних компаній світу. Проаналізована основна мета реінжинірингу бізнес-процесів – кардинальне покращення ефективності процесу. Для побудови дійсно ефективної системи управління необхідно досягнення «системності» – злагодженості та збалансованості всіх процесів організації. Реінжиніринг бізнес-процесів є напрямом, що виник на стику різних дисциплін і тому вимагає нових специфічних засобів подання та обробки проблемної інформації, зрозумілих і зручних як менеджерам, так і розробникам інформаційних систем.

Статья посвящена роли современных бизнес-процессов в сфере отечественного менеджмента на всех уровнях, начиная с закупок оборудования и заканчивая реализацией производимых товаров и услуг. В работе подробно рассматривается методология реинжиниринга бизнес-процессов, которая применяется специалистами в области менеджмента и информационных технологий. Методы управления процессами взяты на вооружение большинством ведущих компаний мира. Проанализирована основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – кардинальное повышение эффективности процесса. Для построения действительно эффективной системы управления необходимо достижение «системности» – слаженности и сбалансированности всех процессов организации. Реинжиниринг бизнес-процессов является направлением, возникшим на стыке различных дисциплин и поэтому требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных и удобных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем.

The article is devoted to the role of modern business processes in the field of domestic engineering at all levels, from the purchase of equipment to the sale of manufactured goods and services. The paper deals with the methodology of business process reengineering, which is applied by specialists in the field of management and information technologies. Process management techniques have been adopted by most of the world's leading companies. The main purpose of business process reengineering is analyzed – a fundamental improvement of process efficiency. To build a truly effective management system, it is necessary to achieve "systematic" – the coherence and balance of all processes of the organization. Business process reengineering is a direction that emerged at the intersection of different disciplines, and therefore requires new specific means of presenting and processing problematic information that is understandable and convenient for managers and developers of information systems.